Директор по Исследованиям и науке Института финансовых исследований и анализа (IBAF) в Жешуве. Академический лектор и практик. Специалист в области государственных финансов, включая финансы местных органов власти. Он проводит исследования по инструментализации поддержки предпринимательства органами территориального самоуправления. Автор многочисленных научных текстов, исследовательских работ и экспертиз, посвященных вопросам государственных финансов. Главный редактор журнала “Financial Internet Quarterly”. Национальный координатор международных проектов, финансируемых из фондов Erasmus+ “IDEA” и “ESSENCE”. В частной жизни – любитель альтернативного рока.
Директор по коммерческому развитию Института финансовых исследований и анализа (IBAF) в Жешуве. За время работы в университете его научные интересы значительно изменились. На протяжении нескольких лет занимается широко понимаемыми вопросами, связанными с предпринимательством, в частности, влиянием местных органов власти на уровень предпринимательства. Автор и соавтор польских и международных научных статей, консультативных отчетов, стратегических документов и аналитических материалов.
Какие мягкие навыки наиболее ценятся на рынке труда?
Мягкие навыки становятся все более важными на рынке труда, а иерархия компетенций, способствующих трудоустройству, значительно изменилась за последние годы. В то же время мы находим много свидетельств того, что образовательный сектор не всегда успевает за рынком труда и что академическая перспектива не совпадает с той, которую представляют работодатели. К таких вводам приводят результаты исследования проекта Enhance Soft Skills to Nurture Competitiveness и Employability ESSENCE, лидером которого является УИТМ.
В 2021 году в рамках проекта ESSENCE мы провели исследование на выборке из 173 субъектов (компаний, университетов, бизнес-ассоциаций, органов государственного управления и учреждений рынка труда) из 14 стран. Наше исследование показало, что следующие “мягкие” навыки больше всего повышают шансы на трудоустройство: общение и сотрудничество, креативность, эмоциональный интеллект, умение судить и принимать решения, а также решение сложных проблем, критическое мышление и когнитивная гибкость. Что важно, указанные навыки (за исключением критического мышления) были представлены респондентами как те, недостаток которых чаще всего демонстрируют кандидаты на работу. В то же время исследование показало, что подавляющее большинство респондентов не предлагали формального обучения для новых сотрудников, а те организации, которые ввели такие инициативы, сосредоточились на темах, связанных с: общением и сотрудничеством, переговорами, ориентацией на продукт или услугу, а также оценкой и принятием решений.
Что является причиной такого положения вещей?
Основными причинами, по которым работодатели не проводят данный вид обучения, являются отсутствие сотрудников с большим опытом (потенциальных тренеров) и предложения поддержки в улучшении “мягких” навыков через неформальное обучение. Два наиболее распространенных канала, по которым выявляются потребности в обучении среди сотрудников: наблюдение за работой со стороны начальства и самооценка сотрудников. Гораздо реже дефицит “мягких” навыков выявляется в ходе формализованного контроля со стороны начальника или на основании оценки коллег.
Тренинги, посвященные развитию “мягких” навыков, обычно воспринимаются работодателями с точки зрения выгоды для организации. Опрошенные оценивают такие инициативы и как элемент ответственности организации за работника, и как ответственность работника перед организацией. Однако следует отметить, что востребованные на рынке “мягкие” навыки дифференцированы в зависимости от исследуемого сектора экономики, вида деятельности (отрасли) и размера анализируемого субъекта. Это наводит нас на мысль, что учебные заведения должны, с одной стороны, делать упор на формирование мягких навыков (The Global University Employability Survey, 2017), но, что, безусловно, важнее, формировать и развивать те из них, которые особенно желательны с точки зрения приобретаемой квалификации и совместимы с приобретаемыми профессиональными навыками.
Мягкие умения и будущее
Роль “мягких” навыков растет с каждым годом (Financial Times, 2017). Также нет сомнений, что такие явления, как пандемия COVID-19, ухудшают некоторые из этих навыков (P. Lloyd и M. Blakemore, 2020), тем самым снижая потенциал кандидатов на работу, делающих первые шаги на карьерной лестнице.
Такая ситуация заставляет переориентировать подход учебных заведений к формированию “мягких навыков”. Бесспорно одно: даже самый образованный сотрудник, но без развитых мягких навыков не сможет эффективно трансформировать свои профессиональные компетенции в собственный профессиональный успех и в пользу организации, в которой он работает.
